O nas

O NAS

Przedmiotem podstawowej działalności jest reprezentowanie oferty wybranych, starannie wyselekcjonowanych biur podróży. Nasi Partnerzy to największe marki w światowej i krajowej branży, a ich dobór uzależniony był wyłącznie od pozycji rynkowej, za którą stoją bezpieczeństwo turystów, jakość ośrodków wczasowych oraz poziom obsługi w kraju i poprzez rezydentów, pewność wyjazdu.

Zapraszamy do zapoznania się z naszymi ofertami last minute

Dlaczego warto nam zaufać:

  • kadrę TeleWczasy.pl tworzą profesjonalni doradcy klienta z doświadczeniem w branży turystycznej i obsłudze rozmów telefonicznych,
  • nasze Centrum Obsługi Klientów jest dostępne 365 dni w roku, 24h/dobę poprzez infolinię lub formularze internetowe,
  • pierwsi w Polsce umożliwiamy Klientom wyznaczenie terminu i godziny kontaktu - to My zadzwonimy do Państwa w wyznaczonym czasie,
  • posiadamy nowoczesną i zaawansowaną technologicznie infrastrukturę, która zapewnia wysoki poziom obsługi oraz bezpieczeństwo danych,
  • cechuje nas bezpieczna i stabilna sytuacja finansowa,
  • zaufali nam najwięksi touroperatorzy działający na terenie Polski,
  • wszystkie oferty są starannie selekcjonowane, gwarantując Państwu bezpieczny i sprawdzony wybór miejsca wypoczynku.

Ponadto zdobywamy zaufanie oferując usługę powstałą w przyjaznych warunkach. Jesteśmy firmą zorientowaną na Klienta, rozwijającą nowatorski i autorski model zarządzania poprzez:

  • poznanie oczekiwań Partnera,
  • oferowania zaawansowanych usług wykraczających poza standardy,
  • indywidualne traktowanie i spełnienie wymagań Partnerów,
  • doskonalenie zasad funkcjonowania,
  • podnoszenie umiejętności,
  • właściwy nadzór.

Wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością zapewni nam i Państwu ciągłe doskonalenie świadczonych usług, które leżą u podstaw budowy trwałych relacji z naszymi klientami.

Posiadamy odpowiednie zezwolenia na prowadzenie działalności turystycznej.

Właściciel serwisu TeleWczasy.pl:
TeleKsięgarnia sp. z o.o.
ul. Oławska 27-29
50-123 Wrocław
tel. +48 71 75 860 00
fax +48 71 75 860 01

NIP 894-282-79-04, REGON 020066609, KRS 0000232919

Spółka zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Wrocław-Fabryczna VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Kapitał zakładowy 400.000,00 złotych.

INFOLINIA

Pracujemy 5 dni w tygodniu
pn-pt: 9:00-20:00

Infolinia: 0 71 75 860 00
Fax: 0 71 75 860 01

GG 19825158

E-mail cok@telewczasy.pl

Jesteśmy członkiem
Polskiej Izby Turystyki

Akceptujemy płatności:

formy płatności